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helldog
路人甲乙丙
4791 Posts |
 Posted - 04/03/2010 : 00:32:22
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試想一下，如果一個工程沒有時程表，沒有流程，沒有成本控制，進行人員將會束手無策，不知從何開始。現在任何工程已無法想像在沒有專案管理的控制下進行活動，但許多人不知的是，專案管理與國防有非常密切的關係。
現代專案管理的濫殤是始於一個小小的圖表；甘特圖。他是亨利•勞倫斯•甘特於1917年所發明的圖表，它由幾個條狀圖與時間軸所組成，可以顯示時程、專案、與目前進度，被用於協約國的海軍船舶的建造管理。甘特圖也被用於胡佛水壩專案，參與人員包含六家公司的5200位元工作人員，預算約為175億美金，在沒有任何基礎設施下，該專案在預算之內提前完成，甘特圖功不可沒。直到戰後，各國都還是使用甘特圖進行專案的管理，一直到1960年代。
1960年美國海軍進行北極星導彈計畫，要克服兩點新技術；(1)北極星導彈需採用冷發射(2)由潛艇進行水面下的潛射。基於此，美國海軍首創PERT/COST，以改進北極星項目之成本管制，並使之提前兩年完成，PERT/COST旋即成為一時風尚。1963年美國空軍以PERT/COST為基礎，在義勇兵專案首度使用實獲值管理(整合式績效評量指標)。1966年美國空軍根據美國海、空軍使用PERT/COST之經驗，訂定了空軍成本/進度計畫與控制規範(C/SPEC)。1967年美國國防部又根據C/SPEC訂定了成本／進度控制系統規範C/SCSC)，並以DoDI 7000.2頒佈。C/SCSC導入了實獲值的觀念及以條款為基礎的管理方法。迄今幾乎保持不變的35項條款，規範了合約商成本與時程管控系統必須符合的最低標準。
1972年美國國防部頒佈了C/SCSC 參與執行指南(JIG)，以消弭三軍對條款解讀之差異。C/SCSC JIG 1972年版總頁數為76頁，其中討論條款的篇幅占了12頁，到了1987年版總頁數膨漲成102頁，其中20頁在討論條款。雖然許多合約商因採用C/SCSC，以控制他們的成本與時程，但有些合約商僅做那些必須做的，以通過政府的審查，之後每個月產出成本、時程及績效報告僅送交C/SCSC專家做分析，但政府及業界卻沒有繼續追蹤，因而發生了許多原本可以預估及矯正的失敗案例。1984年美國國防部部長辦公室贊助的一項研究結論指出「C/SCSC是管制合約績效的最佳工具」，使得國防部覺得C/SCSC改進的空間還很大。1989年C/SCSC的主管機關由主計部門轉移到獲得部門，這個強大的工具也由財務管理界進入專案管理界。
由於C/SCSC太不便民，其僵硬的制式，搞得業界人仰馬翻，在1996年，「成本／進度控制系統規範」被更名為實獲值管理系統，把原本的條款由35項減少至32項，計畫值（PV）、實獲值（EV）等較簡單的名詞也取代了癟扭的預算成本工時排程(BCWS)，並將許多會計用語改成專案管理用語，提高了專案管理界的接受度，使用上也更簡化。1997年10月美國國防部明白宣示了放棄了C/SCSC而改采實獲值管理系統。在納入了許多業界的修訂意見後，在1996年 電子產業聯盟(EIA)於1998年6月出版了ANSI/EIA-748-1998，實獲值管理系統正式成為美國國家標準。美國國防部副部長Gansler也于1999年8月簽署備忘錄，宣示美國國防部之獲得程式採用ANSI/EIA-748-1998。
2000年4月美國國防合約管理局出版了「實獲值管理系統成熟模式」，以使實獲值管理系統熟化並精進運用技巧。2001年1月美國國防部頒佈DoD 5000.2-R 暫行版，其附錄D完全複製實獲值管理系統（ANSI/EIA-748-1998），此為軍規直接引用民規之首例。
冷戰時期，國防項目 (DoD Projects) 基於競爭，無不是在速度與系統工程品質交加的雙重壓力下進行，美國軍方遂發展出整合系統工程、製造、發包、與維修等管理方法，使專案管理技術獲得許多進步。如今，當年在美國國防部支持下成立的美國專案管理學會(PMI)所制定的專案管理標準已經變成全球專案管理標準的龍頭，其當年所使用的專案開發工具，EX：PERT/COST、實獲值管理、也被收錄于專案管理師(PMP)中，變為其必要專案之一，我們可以說專案管理的進化，美國人要記上大大的一功。
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helldog
路人甲乙丙
4791 Posts |
Posted - 04/03/2010 : 00:34:31
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被別人嫌一些資料堆砌，而且結構紊亂
,看不懂.真的有那麼糟糕嗎?
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dasha
版主
41804 Posts |
Posted - 04/03/2010 : 10:21:02
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有沒有圖表讓人家看甘特圖與其他幾種指南的外表長相?
不過以小弟來說,平常會用到甘特圖就已經很了不起了,很多人可能層次還低於甘特圖,這些東西保證從頭到尾都看不懂......
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helldog
路人甲乙丙
4791 Posts |
Posted - 04/03/2010 : 15:34:20
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我不知要如何放圖,如果我會,我會很樂意多寫一點
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cobrachen
管家
4513 Posts |
Posted - 04/04/2010 : 07:35:45
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先回到寫作的起點。當你要撰寫一篇文章，自然要考慮到：你的文章是要面對哪一類讀者為主？你的文章的題目和字數的限制，是不是可以滿足前一個目標？如果沒有辦法，是不是需要修改題目，字數或者是針對的讀者群？
以這樣的角度來看你這一篇，首先，你要解釋甚麼是專案管理當中的甘特圖，而發表的平台卻不是與專案管理有關係的媒體，那麼，你的讀者群會不會有很多人根本不知道你所提到的一些背景呢？
其次，文章的第一段提到專案管理與國防之間有密切的關係。但是，密切的關係是甚麼呢？你在以下的段落是描述甘特圖的簡單起源，以及PERT/COST。看到這裡，一般對專案管理沒有概念的讀者恐怕已經有很多問號。譬如說，甚麼是PERT/COST？什麼是甘特圖？雖然這兩件事情都使用在國防方面的事務上，可是，他們和專案管理之間的關係是甚麼？一種理論？技術？分析的方法？計算的公式？一種圖表？
接下來的段落，的確看到更多的名詞出現，這些名詞沒有其他說明的篇幅，也沒有解釋他們和專案管理之間的關係。
而你在文章一開始提到專案管理與國防關係密切，這個重點卻始終沒有具體的說明。換句話說，你開宗明義的焦點與後續的描述是兩個完全不同的方向。那麼也就很難引起共鳴。 |
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helldog
路人甲乙丙
4791 Posts |
Posted - 04/04/2010 : 09:24:11
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了解
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我是菜鳥
524 Posts |
Posted - 04/05/2010 : 06:57:22
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圖表本身的構成原則其實很單純 (原則不變)
難的是如何使用 (運用千變萬化)
常見的是直接教套路, 但若不是搞成"不知其所以然", 不然就是僵化不知創新或彈性 (原則的應用則有賴於天才)
搞得天才學生也得另尋明師 (你不知道你師傅學得你師祖幾成的功力)
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