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helldog |
Posted - 04/03/2010 : 00:32:22 試想一下,如果一個工程沒有時程表,沒有流程,沒有成本控制,進行人員將會束手無策,不知從何開始。現在任何工程已無法想像在沒有專案管理的控制下進行活動,但許多人不知的是,專案管理與國防有非常密切的關係。 現代專案管理的濫殤是始於一個小小的圖表;甘特圖。他是亨利•勞倫斯•甘特於1917年所發明的圖表,它由幾個條狀圖與時間軸所組成,可以顯示時程、專案、與目前進度,被用於協約國的海軍船舶的建造管理。甘特圖也被用於胡佛水壩專案,參與人員包含六家公司的5200位元工作人員,預算約為175億美金,在沒有任何基礎設施下,該專案在預算之內提前完成,甘特圖功不可沒。直到戰後,各國都還是使用甘特圖進行專案的管理,一直到1960年代。
1960年美國海軍進行北極星導彈計畫,要克服兩點新技術;(1)北極星導彈需採用冷發射(2)由潛艇進行水面下的潛射。基於此,美國海軍首創PERT/COST,以改進北極星項目之成本管制,並使之提前兩年完成,PERT/COST旋即成為一時風尚。1963年美國空軍以PERT/COST為基礎,在義勇兵專案首度使用實獲值管理(整合式績效評量指標)。1966年美國空軍根據美國海、空軍使用PERT/COST之經驗,訂定了空軍成本/進度計畫與控制規範(C/SPEC)。1967年美國國防部又根據C/SPEC訂定了成本/進度控制系統規範C/SCSC),並以DoDI 7000.2頒佈。C/SCSC導入了實獲值的觀念及以條款為基礎的管理方法。迄今幾乎保持不變的35項條款,規範了合約商成本與時程管控系統必須符合的最低標準。
1972年美國國防部頒佈了C/SCSC 參與執行指南(JIG),以消弭三軍對條款解讀之差異。C/SCSC JIG 1972年版總頁數為76頁,其中討論條款的篇幅占了12頁,到了1987年版總頁數膨漲成102頁,其中20頁在討論條款。雖然許多合約商因採用C/SCSC,以控制他們的成本與時程,但有些合約商僅做那些必須做的,以通過政府的審查,之後每個月產出成本、時程及績效報告僅送交C/SCSC專家做分析,但政府及業界卻沒有繼續追蹤,因而發生了許多原本可以預估及矯正的失敗案例。1984年美國國防部部長辦公室贊助的一項研究結論指出「C/SCSC是管制合約績效的最佳工具」,使得國防部覺得C/SCSC改進的空間還很大。1989年C/SCSC的主管機關由主計部門轉移到獲得部門,這個強大的工具也由財務管理界進入專案管理界。
由於C/SCSC太不便民,其僵硬的制式,搞得業界人仰馬翻,在1996年,「成本/進度控制系統規範」被更名為實獲值管理系統,把原本的條款由35項減少至32項,計畫值(PV)、實獲值(EV)等較簡單的名詞也取代了癟扭的預算成本工時排程(BCWS),並將許多會計用語改成專案管理用語,提高了專案管理界的接受度,使用上也更簡化。1997年10月美國國防部明白宣示了放棄了C/SCSC而改采實獲值管理系統。在納入了許多業界的修訂意見後,在1996年 電子產業聯盟(EIA)於1998年6月出版了ANSI/EIA-748-1998,實獲值管理系統正式成為美國國家標準。美國國防部副部長Gansler也于1999年8月簽署備忘錄,宣示美國國防部之獲得程式採用ANSI/EIA-748-1998。
2000年4月美國國防合約管理局出版了「實獲值管理系統成熟模式」,以使實獲值管理系統熟化並精進運用技巧。2001年1月美國國防部頒佈DoD 5000.2-R 暫行版,其附錄D完全複製實獲值管理系統(ANSI/EIA-748-1998),此為軍規直接引用民規之首例。
冷戰時期,國防項目 (DoD Projects) 基於競爭,無不是在速度與系統工程品質交加的雙重壓力下進行,美國軍方遂發展出整合系統工程、製造、發包、與維修等管理方法,使專案管理技術獲得許多進步。如今,當年在美國國防部支持下成立的美國專案管理學會(PMI)所制定的專案管理標準已經變成全球專案管理標準的龍頭,其當年所使用的專案開發工具,EX:PERT/COST、實獲值管理、也被收錄于專案管理師(PMP)中,變為其必要專案之一,我們可以說專案管理的進化,美國人要記上大大的一功。
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Posted - 04/05/2010 : 06:57:22 圖表本身的構成原則其實很單純 (原則不變) 難的是如何使用 (運用千變萬化) 常見的是直接教套路, 但若不是搞成"不知其所以然", 不然就是僵化不知創新或彈性 (原則的應用則有賴於天才) 搞得天才學生也得另尋明師 (你不知道你師傅學得你師祖幾成的功力)
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helldog |
Posted - 04/04/2010 : 09:24:11 了解
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cobrachen |
Posted - 04/04/2010 : 07:35:45 先回到寫作的起點。當你要撰寫一篇文章,自然要考慮到:你的文章是要面對哪一類讀者為主?你的文章的題目和字數的限制,是不是可以滿足前一個目標?如果沒有辦法,是不是需要修改題目,字數或者是針對的讀者群?
以這樣的角度來看你這一篇,首先,你要解釋甚麼是專案管理當中的甘特圖,而發表的平台卻不是與專案管理有關係的媒體,那麼,你的讀者群會不會有很多人根本不知道你所提到的一些背景呢?
其次,文章的第一段提到專案管理與國防之間有密切的關係。但是,密切的關係是甚麼呢?你在以下的段落是描述甘特圖的簡單起源,以及PERT/COST。看到這裡,一般對專案管理沒有概念的讀者恐怕已經有很多問號。譬如說,甚麼是PERT/COST?什麼是甘特圖?雖然這兩件事情都使用在國防方面的事務上,可是,他們和專案管理之間的關係是甚麼?一種理論?技術?分析的方法?計算的公式?一種圖表?
接下來的段落,的確看到更多的名詞出現,這些名詞沒有其他說明的篇幅,也沒有解釋他們和專案管理之間的關係。
而你在文章一開始提到專案管理與國防關係密切,這個重點卻始終沒有具體的說明。換句話說,你開宗明義的焦點與後續的描述是兩個完全不同的方向。那麼也就很難引起共鳴。 |
helldog |
Posted - 04/03/2010 : 15:34:20 我不知要如何放圖,如果我會,我會很樂意多寫一點
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dasha |
Posted - 04/03/2010 : 10:21:02 有沒有圖表讓人家看甘特圖與其他幾種指南的外表長相? 不過以小弟來說,平常會用到甘特圖就已經很了不起了,很多人可能層次還低於甘特圖,這些東西保證從頭到尾都看不懂......
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helldog |
Posted - 04/03/2010 : 00:34:31 被別人嫌一些資料堆砌,而且結構紊亂 ,看不懂.真的有那麼糟糕嗎?
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